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アンケートの作り方に関しては、いくつかTIPSがあります

motomocomo:

“アンケートの作り方に関しては、いくつかTIPSがありますので、それらを紹介します。 * 5段階評価にはしない。4段階・6段階などにして、平均より良い・悪いを明確にしましょう。5段階で3という評価ほど参考にならない物はありません（以前勤務していたマイクロソフト株式会社では7段階評価を取り入れていた記憶があります） * フリーコメントを重視。そのためには「いかに書きやすい質問をするか」がポイントです * しっかりと書いて貰うために素直にお願いをしましょう。「勉強会が終わって疲れているかと思いますが、アンケートの結果を非常に重視しており、今までもその結果、様々なコンテンツの追加や見直しを行ってきました。ぜひご協力お願いします」と言ってしまいましょう * 改善に活かせる質問をしましょう。自分が答える側に回ったら、どういう回答を書くかを考え、その内容だったら改善に活かせるか？を考えてみましょう * 質問数は遠慮しなくて良いです。意味があることであれば全て聞きましょう * 匿名にする意味もありません。必ず名前あるいは個人を特定出来る情報（社員番号など）を書いてもらいましょう。必要に応じてその人とコンタクトを取って、改善に活かしたり、協力をしてもらったりしましょう * 特に主観的になりがちな事は聞かないようにしましょう。「あなたのアクセス解析レベルは？」とか「本日の講義内容は理解出来ましたか？」という質問は意味ありません。そういった内容を聞きたい場合は「本日説明した●●については理解出来ましたか？」とか「アクセス解析をつかって△△という分析をしたことはありますか？」という質問の仕方をしてみましょう”

— 「勉強会」を成功させるために知っておきたいポイント　【リクルートのアクセス解析担当者が明かすノウハウ】（4/4）：MarkeZine（マーケジン） (via nakano) (via lovecake) (via etecoo) (via otsune) (via nanospectives)